هتل ها راه حل های ضعیف سیگنال تلفن همراه مطالعه موردی موفقیت ضعیف قدرت سیگنال

مطالعه موردی موفقیت

پیشینه: یک زنجیره هتل متوسط با شکایات مشتریان در مورد قدرت سیگنال ضعیف مواجه بود.

چالش: ساختار معماری پیچیده هتل ها منجر به ضعف قدرت سیگنال تلفن همراه در برخی مناطق شد.

راه حل: تقویت کننده های سیگنال های موبایل 10 وات با قدرت بالا از شرکت ما برای افزایش پوشش در مناطق کلیدی هتل استفاده شد.

فرآیند اجرا:

تحلیل نیازها: ارزیابی اولیه نیازهای پوشش سیگنال هتل، شناسایی مناطق با سیگنال ضعیف مانند اتاق مهمان، اتاق های کنفرانس و رستوران ها.

بررسی سایت: یک تیم حرفه ای برای درک طرح ساختمان و ترکیب مواد، عوامل تاثیرگذار بر گسترش سیگنال، بررسی های محلی انجام داد.

آزمایش سیگنال: انجام آزمایش قدرت سیگنال در مناطق مختلف هتل برای تعیین قرار دادن تقویت کننده های سیگنال.

انتخاب تجهیزات:

بر اساس این ارزیابی، تقویت کننده های با قدرت بالا برای افزایش افزایش، همراه با تراکم بالاتر آنتن ها انتخاب شدند.

یک تقویت کننده سیگنال تلفن همراه با قدرت 10 وات انتخاب شد.

آنتن های سقف به طور یکنواخت در داخل خانه توزیع می شدند، با استفاده از کابل های استاندارد 50 اوم.

با توجه به اتاق های متعدد، کابل های اصلی به اندازه کافی ضخیم، چندین کوپلر، تقسیم کننده قدرت و کانکتور مورد استفاده قرار گرفتند.

نصب:

آنتن های خارجی در پشت بام یا بالاترین نقطه هتل نصب شده بودند تا سیگنال های خارجی را ضبط کنند.

کابل کشی بر اساس طرح قرار گرفت، آنتن های خارجی، تقویت کننده های سیگنال و آنتن های داخلی را به هم متصل می کرد.

تقویت کننده ها در مکان های مرکزی برای نگهداری آسان قرار گرفتند.

آنتن های داخلی در مناطق کلیدی در هر طبقه نصب شدند تا پوشش را تضمین کنند.

نتیجه گیری:

پوشش بهتر سیگنال

پوشش جامع:مناطقی که قبلاً سیگنال های ضعیف داشتند، مانند برخی از اتاق های مهمان، اتاق های کنفرانس و رستوران ها، اکنون سیگنال های پایدار و قوی دارند.

کیفیت اتصال ثابت:مناطق مرده ای مثل آسانسورها و راهروها اکنون خدمات شبکه ای مستمر دارند.

افزایش رضایت مشتریان

تجربه مشتری:مهمانان از ارتباطات بدون مشکل در داخل هتل لذت می برند که باعث افزایش رضایت از اقامت آنها می شود.

جذابیت برای مشتریان تجاری: سیگنال های پایدار برای مشتریان تجاری بسیار مهم هستند و باعث جذابیت هتل برای این بخش می شوند.کارایی عملیاتی بهبود یافته

ارتباطات کارکنان: بهبود پوشش سیگنال کمک به ارتباطات بین کارکنان هتل، افزایش بهره وری کار.

پاسخگویی به شرایط اضطراری: در شرایط اضطراری، کارکنان هتل و مهمانان می توانند به طور موثرتر به ارتباطات تلفن همراه اعتماد کنند.

مزیت بازار: ارائه یک تجربه شبکه برتر می تواند به عنوان یک نقطه فروش برای هتل عمل کند و مزیت رقابتی آن را افزایش دهد.

نرخ اشغال اتاقs: بهبود رضایت مشتری می تواند منجر به افزایش نرخ اشغال اتاق و تکرار تجارت شود.

بازگشت سرمایه: اگر چه سرمایه گذاری اولیه قابل توجه است، بهبود رضایت مشتری و افزایش نرخ اشغال می تواند در طول زمان سود مالی مثبت داشته باشد.